Blog | salient DOREMUS

Illustration eines Chatbots auf einem Smartphone, umgeben von Personen und Symbolen für Kommunikation, Suche, Automatisierung und digitale Assistenz in einer vernetzten Arbeitsumgebung.

Strategie KI

KI-Chatbots: Die Zukunft des Kundenservice ist da

Laut dem aktuellen Trendmonitor Deutschland von Nordlight Research haben 49 % der Verbraucher in den letzten zwölf Monaten Chatbots im Kundenservice genutzt.

Porträt einer Frau mit Brille, die ein futuristisches, technisches Headset mit Kabeln und Modulen trägt und vor hellem Hintergrund ruhig in die Kamera blickt

KI

Mit KI zu kreativen Höhenflügen: Eine Weihnachtskarte mit Twist

Die Weihnachtskarte 2024 – sie sollte besonders sein. „Salient Doremus“ hat sich entschieden, KI-Tools wie MidJourney einzusetzen, um futuristische und skurrile Fantasie-Gadgets zu entwerfen.

Panoramablick auf das Messegelände in Frankfurt mit modernen Glas- und Hochhausbauten, markanter geschwungener Fassade und breiter Straße unter blauem Himmel

Strategie Tools

Architekt:innen und KI Blitzlichtbefragung auf der Architects@Work

Bei der Architects@Work in Frankfurt Anfang Dezember haben wir in einer Blitzlicht-Befragung die Architekturbranche zum Thema KI interviewt.

Illustration einer Contentstrategie mit Laptop, Smartphone und Dokumenten, die ein großes ‚A‘ zeigen, während eine Person mobil am Laptop arbeitet und digitale Inhalte symbolisiert werden

Content DXP Strategie

Warum eine Contentstrategie entscheidend für den Erfolg einer DXP ist

Ohne eine klar definierte Contentstrategie bleibt selbst die leistungsstärkste Digital Experience Platform (DXP) hinter ihren Möglichkeiten zurück.

Illustration eines Teams, das gemeinsam an einem Tisch mit Laptops arbeitet, Ideen austauscht und eine große Glühbirne aus Puzzleteilen als Symbol für Kreativität und Innovation entwickelt.

DXP Strategie

Must-Have Skills fürs Marketing-Team: So holen Sie das Beste aus Ihrer DXP raus

Digital Experience Platforms (DXPs) sind mittlerweile unverzichtbar für moderne Marketingabteilungen. Aber – und das ist entscheidend – die beste Plattform bringt nichts, wenn das Team nicht weiß, wie man sie richtig nutzt.

Drei retroartige Computer mit Röhrenmonitoren und Tastaturen stehen nebeneinander auf einem Tisch in einem rosa beleuchteten Raum mit minimalistischem Hintergrund.“

DXP Strategie

Digital Experience Platforms: Was steckt dahinter – und was sollten Sie wissen?

In der Welt des Marketings gibt es kaum ein spannenderes Thema als Digital Experience Platforms (DXPs). Sie sind ein mächtiges Werkzeug für personalisierte Kundenerlebnisse und damit der Schlüssel zu langfristigem Erfolg.

DXP

Umstellung auf eine DXP: So gelingt die Zusammenarbeit mit der IT

Die Entscheidung für eine Digital Experience Platform (DXP) ist ein großer Schritt hin zu nahtlosen Customer Journeys. Doch eine DXP bringt auch Veränderungen für Ihre IT-Landschaft mit sich. Und genau hier kommt es auf die Zusammenarbeit zwischen Marketing und IT an.

chwarzweißaufnahme der Achterbahn Big Loop im Heide Park Resort in Soltau, mit markanter Looping-Struktur, die sich im ruhigen Wasser davor spiegelt.

Fotografie Strategie

Die DNA der Architektur entschlüsseln

salient DOREMUS im Gespräch mit Tobias Trumpp. Tobias Trumpp war in seinem früheren Leben Verpackungsdesigner. 2017 machte er seine größte Leidenschaft zum Hauptberuf und arbeitet seitdem als erfolgreicher Fotograf in Berlin.

Menschen stehen in einem hellen Raum an Tischen zusammen, unterhalten sich angeregt und netzwerken bei einer Veranstaltung mit Blick durch große Fenster.

Personas Strategie Verschiedenes

Marketing trifft Zielgruppe

Ende November 2023 trafen sich in Frankfurt Marketeers aus der Baubranche mit Architekt:innen zu einem gemeinsamen Tages-Workshop.

Blick nach oben auf die einzigartige, goldgelbe Decke des House of Music in Budapest, deren geometrische Öffnungen ein rundes Oberlicht mit blauem Himmel freigeben.

Fotografie Strategie

Architektur-Fotografie ist nicht nur eine technische Angelegenheit

salient DOREMUS im Gespräch mit René Spalek. Mit Leidenschaft und Neugierde realisiert René Spalek eigene Ideen in persönlichen Projekten und neuen Fotografien. Viele Fotografien seiner persönlichen Projekte befinden sich in öffentlichen und privaten Sammlungen.

Leadgenerierungs-Maschine_Architektour_Peter_800x600.jpg

Strategie

Leadgenerierungs-Maschine oder Architektenschreck – Digitale Tools auf dem Prüfstand

Auf der Architektour von Heinze in Frankfurt am 17. Oktober 2023 habe ich die Chance genutzt und 28 Architekt:innen zu Ihren Einstellungen gegenüber digitalen Hersteller-Tools befragt.

rau sitzt an einer Schreibmaschine an einem Schreibtisch, tippt Text und blickt lächelnd zur Kamera, beleuchtet von einer grünen Schreibtischlampe vor Holzvertäfelung.

Content Strategie

Wie schreibe ich ein Briefing, ohne viel Arbeit damit zu haben?

Heute wollen wir mal aus dem Agentur-Nähkästchen plaudern. Als Dienstleister setzen wir die Wünsche unserer Kund:innen um. Was aber, wenn wir gar nicht genau wissen, was sie sich wünschen?

Content Strategie

Lesen Architekten Newsletter? Lohnt sich Newsletter-Marketing für Hersteller?

Newsletter-Marketing ist ein wichtiger Kanal im Marketing-Mix. Wir wollten wissen, ob termingetriebene Architekt:innen – in Zeiten von vollen E-Mail-Postfächern – die Hersteller-Newsletter abonnieren, lesen und schätzen.

Flache Illustration mit zwei Personen an Computern, verbunden durch schwebende Symbole für E-Commerce, Cloud-Dienste und digitale Kommunikation in modernem Umfeld

DXP Strategie

Lohnt der Einsatz einer „Digital Experience Plattform“ für B2B?

Spätestens in der Pandemie erkannten immer mehr B2B Unternehmen die geschäftliche Relevanz digitaler Kommunikation. Seitdem wachsen die Anforderungen an das Marketing stetig.

Hände halten ein Tablet im grünen Garten vor einem modernen Wohnhaus, auf dessen Bildschirm ein virtuell platziertes schwarzes Technikgerät zu sehen ist

Tools

WebXR – Augmented Reality in der digitalen Kommunikation vor dem Durchbruch?

Moderne mobile Endgeräte unterstützen erst seit kurzem die neue WebXR Technologie. Das eröffnet neue Möglichkeiten und wird die Nutzung von 3D und AR-Anwendungen in der digitalen Kommunikation beflügeln.

Mehrere rötliche Ameisen tragen gemeinsam ein grünes Blatt über eine gespannte Leine, vor einem weich unscharfen grünen Hintergrund in natürlicher Umgebung.

Personas

Der Booster für mehr Teamgeist zwischen Marketing, Design und IT

Markenverantwortliche, IT und UX-Designer arbeiten heute in vielen B2B-Unternehmen noch in getrennten Abteilungen. Die agile Entwicklung von Anwendungen bringt sie schließlich an einen Tisch.

Moderne Firmenzentrale von Robatherm in Jettingen-Scheppach mit langgestreckter Glasfassade auf einer begrünten Anhöhe, davor eine Straße mit vorbeifahrenden Autos unter blauem Himmel.“

Fotografie Strategie

Ein Foto soll die Realität abbilden und ehrlich dokumentieren

salient DOREMUS im Gespräch mit Hans Georg Esch, einem der besten Profis des Genres ‚Architektur-Fotografie‘.

Hafenkana in Frankfurt am Main mit ruhiger Wasseroberfläche, farbigen Bürogebäuden am Ufer, Krananlage links und Vögeln am Himmel unter großen, hellen Wolken

Fotografie Strategie

Dem Betrachter das Gefühl vermitteln er sei vor Ort

Wir setzen unsere Interview-Serie über professionelle Fotografie im Architektur-Umfeld mit Lars Gruber einem Fotografen aus dem Rhein-Main-Gebiet fort.

Glühend erhitztes Metallteil auf einer industriellen Schmiedevorrichtung, umgeben von Schläuchen, Schrauben und Funken in einer dunklen Werkshallenumgebung mit intensiver Hitze.

Fotografie Strategie

Professionelle Fotos haben eine hohe Strahlkraft

Jeder durchdachten und gut gestalteten Internetseite eines Industrieunternehmens fehlt ohne professionelle Fotografie ein Hauptbestandteil.

Luftaufnahme einer geschwungenen roten Fuß- und Radwegbrücke über die mehrspurige Rheinstraße in Darmstadt, umgeben von Bäumen, Wegen und Gebäuden.

Fotografie Strategie

Zeigen was Architektur faszinierend macht

Das ist das Credo von Diplom Fotograf und Dozent Jörg Hempel. Seit über dreißig Jahren fotografiert er Architektur und jagt den „magischen Moment“.

Weitläufiger Güterbahnhof mit zahlreichen sich verzweigenden Gleisen, abgestellten Güterwaggons und einem Stellwerk, eingebettet in grüne Vegetation unter ruhiger Atmosphäre.

Strategie Verschiedenes

Beliebt, aber sehr oft mangelhaft: Der digitale Produktfinder.

Ein digitaler Produktfinder (93% der B2B-Unternehmen wollen damit den Kaufprozess einleiten.*) ist eigentlich ein Äquivalent zu einem Verkaufsgespräch: Der Interessent formuliert seine Anforderungen und der Verkäufer empfiehlt die dazu passende Lösung.

Moderne, keilförmige Glasarchitektur an einem Hafenbecken, spiegelnde Fassade über ruhigem Wasser, im Hintergrund Kräne und klarer blauer Himmel.

Fotografie Strategie

Referenzen aufwerten durch professionelle Architekturfotografie

Architekten begeistern sich für faszinierende Architektur, gutes Design oder eben auch beeindruckende Fotografien. Deshalb gehen Hersteller der Bauindustrie bei der Dokumentation Ihrer Bauprojekte keine Kompromisse ein und engagieren professionelle Fotografen.

Moderne, geschwungene Bürogebäude mit weißen und metallisch glänzenden Fassaden ragen vor einem klaren, tiefblauen Himmel auf und wirken futuristisch und lichtdurchflutet.“

Strategie Tools

So nutzen Architekten/Planer Social Media im Job – Umfrage auf der Architect@Work in Düsseldorf

In den letzten zwei Jahren haben unsere B2B Kunden ihre Kommunikation auf den sozialen Plattformen stark ausgeweitet. Daher wollte ich wissen, welche Plattformen in der Gunst bei Architekten ganz vorne stehen.

Rote Stadtlandschaft mit moderner Skyline am Wasser, links ein Sternenmotiv, rechts im Vordergrund ein Mann im Anzug vor dramatisch gefärbtem Himmel.

Strategie

‚Made in Germany‘ als Marketing-Strategie reicht in China nicht aus

Der große chinesische Markt ist verlockend und herausfordernd zugleich. Neben anderen internationalen Marktteilnehmern konkurrieren zunehmend auch immer mehr chinesische Anbieter. „China ist ein Pflicht-Markt für deutsche Industrieunternehmen! Doch die Zeiten, in denen das Qualitätsversprechen ‚Made in Germany‘ als Marketing-Strategie ausreichte, sind längst vorbei.

Türkiser Laufschuh in Seitenansicht vor weißem Hintergrund mit Beschriftungen zu gepolsterter Zunge, Mesh-Obermaterial, Dämpfung, Sohle und Abrollkomfort.

Personas Strategie

Value Proposition statt Featuritis: Mit Nutzenversprechen den Nerv der Zielgruppe treffen

Wichtige Produkteigenschaften, eingebettet in sachliche Texte, gespickt mit Fachjargon – das ist heute noch meist der Standard in der B2B-Kommunikation. Aus dem Neuromarketing wissen wir aber, dass Kaufentscheidungen emotionale Entscheidungen sind, denn – so Hans Georg Häusel – das Emotionszentrum ist das eigentliche Machtzentrum im Kopf.

Gerade Start- und Landebahn eines kleinen Flugplatzes, mittig ausgerichtet, umgeben von flachen Wiesen und Feldern unter blauem Himmel mit leichter Bewölkung.

Landing Pages

Erfolgreiche Landing Pages

So simple das Konzept von Landing Pages ist, nämlich das Einsammeln möglichst vieler Leads, so komplex ist der Weg zu einer erfolgreichen Lösung. Viele Landing Pages werden zwar nach dem inzwischen bekannten Schema F gebaut, aber erst der richtige Content macht sie zur Leadgenerierungsmaschine.

Eine Hand hält ein Smartphone mit einer weißen Blume auf dem Display, davor ein farbenfrohes Mosaik aus vielen kleinen Fotos als dichter Hintergrund.

Tools Verschiedenes

Visuelle Suche: Ein echter Mehrwert für Nutzer und Websitebetreiber

Die visuelle Suche ist auf dem Vormarsch. Fast ein Viertel der rund 63.000 Google-Suchanfragen jede Sekunde entfallen auf die Bildersuche. Für die Bildersuche Google Lens werden rund 3 Milliarden Fotos im Monat gemacht. Wie läßt sich dieser Trend gezielt in der Ansprache zum Beispiel von Architekten einsetzen?

Abstrakte blaue Digitalgrafik mit strömenden Binärzahlen, dynamischen Lichtspuren und einem leuchtenden Kreis, eingebettet in einen weich verlaufenden digitalen Hintergrund.“

SEO

Google – Core Web Vitals: Die neue Angst ums hart erkämpfte Ranking

Schnelle Websites sind besser als langsame Websites – da sind wir uns alle einig. Denn Zeit ist Geld, vor allem für Google, denn der Suchmaschinen-Riese crawlt, parsed und rendered täglich Milliarden von Websites. Und jedes zusätzliche Terrabyte an Daten kostet viel Geld.

WebGL

3D-Visualisierung im Browser mit WebGL: Flop oder nächster Hype?

WebGL gibt es seit etwa zehn Jahren und wird mittlerweile von 97,5% der modernen Browser unterstützt. Auch die immer wieder monierten Sicherheitslücken in der WebGL-API wurde 2020 beseitigt. Damit stehen für den breiten Einsatz dieser Darstellungsart nichts im Wege.

Dicht geschichtete Holzplättchen mit schwarzen Buchstaben und Zahlen liegen ungeordnet beisammen und zeigen eine warme Holzstruktur mit spielerischem Typografiecharakter

Content Strategie

Anschaulich erklärt, wie Sie Ihren Online-Text besser machen

Woher stammt eigentlich der Text auf Ihrer Firmen-Homepage? Haben Sie eine fitte Marketing-Abteilung, die sich inhouse ans Werk gemacht hat? Oder legen Sie Ihren Online-Text grundsätzlich in die Hände einer Web- oder Werbe-Agentur?

Hölzerner Wegweiser mit drei Pfeilen, beschriftet mit ‚This Way‘, ‚That Way‘ und ‚The Other Way‘, vor blauem Himmel mit vereinzelten Wolken

Content Strategie

Erfolgreiches Content-Marketing: Erst die Strategie, dann der Griff in die Tasten

Sichtbarkeit und Ranking der Website dauerhaft zu verbessen, Traffic und Konversionsrate zu erhöhen – das wünscht sich jedes Unternehmen. B2B-Unternehmen, die sich die Mühe gemacht haben, eine Content Strategie zu entwickeln, sind in diesem Feld wesentlich erfolgreicher. Warum der Strategy first-Ansatz wichtig ist, lesen Sie in diesem Beitrag.

Blick von oben auf eine Person, die an einem Laptop arbeitet und gleichzeitig ein Smartphone hält, neben einer Kaffeetasse auf einer hellen, aufgeräumten Arbeitsfläche

Marke

Warum Brand Experience so wichtig ist

Der user experience congress 2017 ist eine 2-tägige Veranstaltung mit aktuellen Trends und neuesten Erkenntnissen zu digitalen Experiences: Praxisnah, innovativ und inspirierend. Im Interview mit dem ux-congress wird von salient Doremus erläutert wie Brand Experiences in das Programm passen und warum Markeninteraktion wichtiger denn je ist.

Marke Strategie

Wo die wahren Unterschiede zwischen Fintechs und etablierten Banken bestehen

Dies sind ein Paar initiale Gedanken, die ich im Meetup ‚Brand Experience auf dem digitalen Finanzplatz’ mit Experten diskutieren werde. Mehr dazu unter www.brand-happens.de. (Achtung: Subjektivitität)

Metallene Stifte mit kugelförmigen Köpfen sind durch feine Drähte zu einem Netzwerk verbunden und liegen auf einer warmen Holzoberfläche, was Vernetzung und Beziehung symbolisiert.

Marke Strategie

Marke und Kundenbindung: 3 Mythen entlarvt

„Nutzer wollen Beziehungen mit Ihrer Marke haben“ – sagt die Markenagentur, sagt der CMO, sagt das Branchenbarometer. Ist das so?

echnische Blueprint-Zeichnung einer stilisierten Rakete mit mehreren Ansichten, Maßlinien und Details auf blauem Rasterhintergrund, die eine konstruktive, futuristische Stimmung vermittelt.

Landing Pages

Die lieben Landingpage Fetische

Wir werden oft gefragt, wieviele Landingpages brauchen wir denn in unserem Angebot, wie ist die Ratio zu publiziertem Gesamtmaterial, und – wie behalten wir da den Überblick? Anbei einige lieb gewonnenen Dogmen die man nicht wirklich braucht.

Eine Frau blickt neutral in die Kamera und hält links und rechts je ein Foto mit weinendem und lachendem Gesichtsausdruck vor einem schlichten grauen Hintergrund.

Strategie Verschiedenes

Mehr Gefühl wagen: kundennahe Entwicklung im Finanzbereich

Projekte im Finanzbereich sind oft begleitet von Bedenken und Ängsten. Wen wundert es, steht doch die ganze Branche vor einem neuen Verdrängungs- und Umbruchprozess.

Zwei einander entgegenstreckende Hände aus einem klassischen Fresko nähern sich vor hellem, rissigem Hintergrund an und erzeugen eine ruhige, spannungsvolle Bildwirkung.

Marke

Marke und Microinteraktionen

Microinteraktionen: wenn die Gerätelandschaft Nutzer und Unternehmen zu mehr Unmittelbarkeit zwingt.

Unscharfe Silhouetten mehrerer stehender Personen vor hellem grauem Hintergrund, mittig dichter gruppiert und nach außen weich ausgeblendet, mit ruhiger, neutraler Stimmung.

Personas

Personas: Machen Sie sich selbst ein Bild

Personas sind archetypische Stellvertreter für Zielgruppensegmente. Das Konzept stammt aus der Produktentwicklung und wird dort genutzt, um zu ergründen, was Nutzer oder Verbraucher von Produkten erwarten und wie sie mit ihnen umgehen. Für Content Strategien geben sie uns Aufschluss über die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden.

rontale Nahaufnahme einer alten schwarzen Schreibmaschine mit runden Tasten und sichtbarem Typenhebelmechanismus vor hellem, neutralem Hintergrund.

SEO

SEO – ein unterbewerteter Begriff

Warum SEO ein unterbewerteter Begriff ist? SEO gehört zum digitalen Marketing wie die Butter aufs Brot. Eine ganze Branche nährt sich davon. Dennoch verschleiert der Begriff SEO die eigentlichen Mechanismen und Relationen, denn viele Unternehmen verstehen unter SEO im engeren Sinne das Erreichen der ersten 10 Plätze in der Google Suche.

Blick nach oben auf mehrere große, zylindrische Edelstahltanks/Silos mit Geländern und Leitern vor klarem, blauem Himmel

Content

Content Silos: die furchtbaren Acht

Um Content-Strategien richtig zum Fliegen zu bringen, müssen inhaltliche Silos überwunden werden. Leicht gesagt, scheitern doch die meisten Versuche genau daran.

Nahaufnahme eines silbernen Retro-Mikrofons vor graublauem Hintergrund

Content

Soft Skills für Branded Content

Content Marketing ist kein Mysterium, es ist harte Arbeit gepaart mit Inspiration, Empathie und Fachwissen. Welche Soft-Skills gehören am besten dazu? Eine kleine Auflistung.

Abstrakte 3D-Darstellung einer DNA-Doppelhelix in Blau auf dunklem Hintergrund

Content

Was genau ist guter Content?

Was ist das Geheimnis guten Contents? Was passiert genau, wenn wir guten Content entdecken und das Thema uns fesselt? In diesem Blog-Post vergleichen wir guten mit schlechtem Content und zählen die Merkmale auf, woran Sie guten Content erkennen.

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